ในเวที SCB ITP #7 เอกอัครราชทูต ธานี แสงรันต์ ประจำสาธารณรัฐเกาหลีใต้ ได้ถ่ายทอดภาพรวมของประเทศที่หลายคนรู้จักผ่านวัฒนธรรม K-Pop และซีรีส์ แต่ยังไม่รู้ว่าเกาหลีใต้คือหนึ่งในตลาดที่มีศักยภาพสูงที่สุดสำหรับการส่งออกของไทย ทั้งในแง่ของกำลังซื้อ ความนิยมในวัฒนธรรมไทย และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในทิศทางที่เอื้อต่อสินค้าไทยอย่างมาก

ด้วย GDP ที่สูงกว่าประเทศไทยถึง 33 เท่า และ GDP ต่อหัวสู่งกว่าญี่ปุ่น (65,112 vs 54,677) เกาหลีใต้ถือเป็นหนึ่งใน 10 ประเทศยุทธศาสตร์ของไทย และมีประชากรราว 51 ล้านคน ซึ่งครึ่งหนึ่งกระจุกตัวอยู่ที่กรุงโซลและจังหวัดคยองกี รวมกันกว่า 25 ล้านคน

กลุ่มผู้บริโภคสำคัญคือ กลุ่ม MZ (Millennials และ Gen Z) ซึ่งมีจำนวนคิดเป็นราว 30% ของประชากร พฤติกรรมผู้บริโภคกลุ่มนี้ให้ความสำคัญกับคุณค่า ESG สินค้าที่มีเอกลักษณ์ ใช้งานได้จริง และคุ้มค่าระยะยาว เช่น สินค้าหนึ่งชิ้นที่ใช้ได้นาน แพ็กเกจจิ้งสวยงาม เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม อีกทั้งยังนิยมสินค้ามือสอง โดยเฉพาะแฟชั่น และให้ความสนใจกับคอนเทนต์ดิจิทัลแบบสั้น (Snack Culture)

หนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญคือ งาน Thai Festival ที่จัดโดยสถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงโซล บริเวณคลองชองเกชอน ปีล่าสุดมีผู้เข้าร่วมกว่า 50,000 คน ซึ่งไม่ใช่เพียงแค่การแสดงศิลปวัฒนธรรมไทย แต่ยังสะท้อนถึงอิทธิพลของสินค้าไทยในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคเกาหลี ตั้งแต่อาหาร ผลไม้ ดนตรี ไปจนถึงเกมและละครไทย

สินค้าไทยอะไรบ้างที่กำลังมาแรงในเกาหลีใต้

จากสถิติการนำเข้าและแนวโน้มผู้บริโภค สินค้าไทยที่มีศักยภาพสูง ได้แก่:

• ผลไม้เมืองร้อน เช่น มะม่วง มังคุด มะพร้าว และทุเรียนลูกเล็ก ซึ่งครองส่วนแบ่งตลาดผลไม้ในเกาหลีกว่า 60%
• เครื่องปรุงรส ซอส น้ำจิ้มรสจัดแบบไทย ที่วางขายแล้วในห้างอย่าง E-Mart
• ขนม อาหารจานเดียวแบบ meal-kit และสินค้าแบบพร้อมรับประทาน ที่พกพาง่าย ใช้สะดวก และตอบโจทย์ครอบครัวเดี่ยวหรือคนโสด
• สินค้าสัตว์เลี้ยง และนวัตกรรมเพื่อสัตว์เลี้ยง ทั้งอาหาร ขนม และเทคโนโลยี
• ของตกแต่งบ้านแบบรักษ์โลก ผสมผสานดีไซน์ไทยร่วมสมัย หรือแนว "Newtro"
• คอนเทนต์ดิจิทัล เช่น เกม ละครไทย ซีรีส์ และหนังสือ โดยเฉพาะในรูปแบบคลิปสั้นไม่เกิน 1 นาที

ปัจจัยที่เกาหลีใต้พร้อมเปิดรับสินค้าไทย

• ผู้บริโภคหันมาเลี้ยงสัตว์มากกว่ามีลูก ส่งผลให้ตลาดสินค้า pet care ขยายตัว
• การบริโภคแบบประหยัดและจริงจังมากขึ้น เนื่องจากค่าครองชีพสูง ร้านบุฟเฟต์และสินค้าราคาคุ้มค่าจึงได้รับความนิยม
• เกาหลีใต้นำเข้าเนื้อวัวจากสหรัฐฯ มากกว่าจีนและญี่ปุ่น แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและการยอมจ่ายเพื่อคุณภาพ
• รัฐส่งเสริม innovation zone และสนับสนุนธุรกิจต่างชาติที่มี ESG และคุณภาพสูง

กลยุทธ์ที่ SME ไทยควรรู้

1. ปรับสินค้าให้เข้าใจบริบทเกาหลี ทั้งด้านรสชาติ ขนาดบรรจุภัณฑ์ ภาษา และเรื่องราวของแบรนด์
2. พัฒนาอาหารสุขภาพ อาหารจานดียวแบบพกพา และสินค้าที่ตอบโจทย์ “You Only Need One” เช่น ของใช้หรือแฟชั่นชิ้นเดียวที่ใช้นาน คุ้มค่า
3. ออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามและใช้งานได้จริง โดยมีแนวคิดเรื่องสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน
4. สร้างคอนเทนต์ในรูปแบบ Snack Culture ที่รวดเร็ว กระชับ และแชร์ได้ง่าย เช่น คลิปรีวิวสินค้าไทยใน 1 นาที

บทบาทของนโยบายรัฐ

ประเทศไทยและเกาหลีใต้อยู่ระหว่างการเจรจา EPA (Economic Partnership Agreement) ที่จะช่วยลดภาษีนำเข้า เพิ่มโอกาสในการขยายตลาด และทำให้สินค้าไทยแข่งขันได้มากขึ้น

นอกจากนี้เครือข่ายพันธมิตรอย่าง Korean Importers Association และห้างค้าปลีกขนาดใหญ่อย่าง E-Mart พร้อมสนับสนุนผู้ประกอบการไทยที่มีคุณภาพ และมีความเข้าใจตลาดเกาหลีในเชิงลึก

SEA Bridge’s Take:

เกาหลีใต้คือมากกว่าตลาดปลายทาง แต่คือสนามทดลองนวัตกรรม Soft Power และแบรนด์ที่มีศักยภาพระดับภูมิภาค ผู้ประกอบการที่เข้าใจ Insight ของผู้บริโภค MZ และพร้อมปรับกลยุทธ์ในทุกมิติ ย่อมมีโอกาสสร้างแบรนด์ที่เติบโตได้จริง